Politique de confidentialité de Vela

Qui sommes-nous

Vela est une app de Reefstacks, basée à San Andrés, Islas, en Colombie. Reefstacks est responsable du traitement de vos données. Pour toute question sur la confidentialité, écrivez-nous à hola@reefstacks.app.

Quelles données nous utilisons

Compte anonyme : la première fois que vous ouvrez Vela, nous créons un compte doté d'un identifiant aléatoire. Le code d'accès est conservé dans le stockage sécurisé de votre téléphone. Nous ne demandons ni e-mail, ni numéro de téléphone, ni mot de passe.

Prénom : si vous choisissez de l'indiquer, nous l'utilisons pour que les histoires vous appellent par votre prénom. Un surnom convient aussi.

Vos vœux et ce qui en est créé : le texte de chaque vœu, sa position dans votre ciel, les histoires écrites, leurs narrations audio, les affirmations quotidiennes et les histoires que vous marquez comme favorites.

Langue et date : la langue de l'app, pour écrire dans cette langue, et la date de votre téléphone, pour l'affirmation de chaque jour.

Abonnement : si vous vous abonnez, la boutique nous indique si votre abonnement est actif et jusqu'à quand. Nous ne recevons jamais vos données de paiement.

Nous vous recommandons de ne pas inscrire dans vos vœux de données sensibles, comme des informations de santé, ni de données concernant d'autres personnes.

À quelles fins nous les utilisons

Pour faire fonctionner l'app : afficher votre ciel, écrire et raconter vos histoires, générer votre affirmation quotidienne et appliquer les limites de votre formule.

Pour vous assister quand vous nous écrivez et pour protéger le service contre les abus.

Nous n'utilisons pas vos vœux à des fins publicitaires ni pour établir des profils, et nous ne les vendons pas.

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec des prestataires qui nous aident à fournir le service et qui traitent les données pour notre compte :

Cloudflare : héberge nos serveurs, la base de données et les fichiers audio.

Anthropic (Claude) : reçoit le texte de votre vœu, votre prénom si vous l'avez indiqué et la langue, pour écrire l'histoire et l'affirmation. Selon ses conditions destinées aux entreprises, il n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles.

ElevenLabs : reçoit le texte de l'histoire pour le convertir en voix.

Apple App Store et Google Play : traitent les paiements des abonnements selon leurs propres politiques. RevenueCat nous aide à savoir si un abonnement est actif.

Ces prestataires peuvent traiter les données en dehors de la Colombie, y compris aux États-Unis.

Micro et dictée

Vela demande l'accès au micro uniquement lorsque vous touchez le bouton pour dicter votre vœu. La reconnaissance vocale est assurée par le service de votre téléphone (Google sur Android, Apple sur iPhone), qui peut traiter l'audio selon sa propre politique. Vela ne reçoit que le texte obtenu et n'enregistre ni ne conserve jamais votre voix.

Durée de conservation

Tant que vous utilisez Vela. Lorsque vous supprimez un vœu, ses histoires et leurs narrations sont supprimées immédiatement. Si vous nous demandez d'effacer toutes vos données, nous les supprimons dans un délai maximal de 30 jours.

Les sauvegardes techniques de nos prestataires peuvent mettre quelques jours de plus à disparaître.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les mettre à jour, les rectifier et demander leur effacement, ainsi que retirer votre autorisation, conformément à la loi 1581 de 2012 de Colombie et aux autres règles qui vous sont applicables.

Pour cela, écrivez-nous à hola@reefstacks.app depuis l'app ou en indiquant l'intitulé de vos vœux, afin que nous puissions retrouver votre compte anonyme. Nous répondons dans un délai maximal de 15 jours ouvrables.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombie.

Sécurité

Toutes les communications entre l'app et nos serveurs sont chiffrées. Chaque compte ne peut voir que ses propres vœux et histoires, et les fichiers audio ne sont remis qu'à la personne qui les a créés.

Mineurs

Vela ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, écrivez-nous et nous les supprimerons.

Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour cette page et la date ci-dessus. Si le changement est important, nous vous en informerons aussi dans l'app.